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三部門：推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升老年人智能技術(shù)運用能力

2021-10-26 15:02:07 來源：人民網(wǎng)

人民網(wǎng)北京10月26日電（趙超）近日，工信部、民政部、國家衛(wèi)健委共同印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2021-2025年)》(以下簡稱《行動計劃》)。《行動計劃》提出，重點發(fā)展健康管理類、養(yǎng)老監(jiān)護類、康復(fù)輔助器具類、中醫(yī)數(shù)字化智能產(chǎn)品及家庭服務(wù)機器人五大類產(chǎn)品；圍繞不少于10個重點應(yīng)用場景，再培育100個以上示范企業(yè)，打造50個以上示范園區(qū)。

《行動計劃》提出，到2025年，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)科技支撐能力顯著增強，產(chǎn)品及服務(wù)供給能力明顯提升，試點示范建設(shè)成效日益凸顯，產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷優(yōu)化完善，老年“數(shù)字鴻溝”逐步縮小，人民群眾在健康及養(yǎng)老方面的幸福感、獲得感、安全感穩(wěn)步提升。

《行動計劃》提出，增強智能產(chǎn)品適老化設(shè)計。支持企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中充分考慮老年人的使用需求，推出具備大屏幕、大字體、大音量、大電池容量等適老化特征的手機、電視、音箱等智能產(chǎn)品。鼓勵企業(yè)持續(xù)優(yōu)化操作界面，簡化操作流程，提升智能產(chǎn)品人機交互體驗。支持企業(yè)研發(fā)被動式、集成化的健康管理類智能產(chǎn)品及養(yǎng)老監(jiān)護類智能產(chǎn)品，實現(xiàn)老年人無感知應(yīng)用。推動企業(yè)加強國際合作，積極借鑒國外適老化設(shè)計先進理念。鼓勵企業(yè)推出適老化產(chǎn)品說明書，方便老年人學(xué)習(xí)使用。遴選優(yōu)秀適老化產(chǎn)品及服務(wù)，編制智能產(chǎn)品適老化設(shè)計典型案例。

《行動計劃》要求，開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造。圍繞老年人獲取信息的需求，重點推動新聞資訊、社交通訊、生活購物、金融服務(wù)、旅游出行、醫(yī)療健康、市政服務(wù)等與老年人日常生活密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造，切實改善老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時的體驗。鼓勵企業(yè)提供相關(guān)應(yīng)用的“關(guān)懷模式”“長輩模式”，將無障礙改造納入日常更新維護，提高信息無障礙水平。

《行動計劃》強調(diào)，提升老年人智能技術(shù)運用能力。深入實施“智慧助老”行動，依托社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、老年大學(xué)等，研究編制老年人智能產(chǎn)品應(yīng)用教程，開展視頻教學(xué)、體驗學(xué)習(xí)、嘗試應(yīng)用、經(jīng)驗交流、互助幫扶等智能技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)活動，切實解決老年人運用智能技術(shù)困難，便利老年人使用智能產(chǎn)品及服務(wù)。提升老年人信息應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)支付等方面的安全風(fēng)險甄別能力，增強老年人反詐防騙意識。

三部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《行動計劃》以推動智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的健康及養(yǎng)老需求為根本，編制過程中遵循以下四方面原則：

需求拉動，供給升級。堅持供給側(cè)改革和需求側(cè)管理相結(jié)合，促進供給側(cè)與需求側(cè)更高水平動態(tài)平衡。

創(chuàng)新驅(qū)動，科技賦能。促進新一代信息技術(shù)在健康及養(yǎng)老領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用，提升健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)的智慧化水平。

政府引導(dǎo)，多方聯(lián)動。強化政府引導(dǎo)，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)各方的優(yōu)勢，加強合作，形成協(xié)同發(fā)展、優(yōu)勢互補的發(fā)展局面。

統(tǒng)籌推進，示范引領(lǐng)。加強頂層設(shè)計，統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展各要素，促進要素優(yōu)化配置，打造典型應(yīng)用場景，引導(dǎo)各地差異化發(fā)展。

《行動計劃》提出，要通過實施智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品供給工程，重點發(fā)展健康管理類、養(yǎng)老監(jiān)護類、康復(fù)輔助器具類、中醫(yī)數(shù)字化智能產(chǎn)品及家庭服務(wù)機器人五大類產(chǎn)品，帶動傳感器、微處理器、操作系統(tǒng)等底層技術(shù)突破，實現(xiàn)多模態(tài)行為監(jiān)測、跌倒防護、高精度定位等實用技術(shù)攻關(guān)。

同時，《行動計劃》指出，要做強智慧健康養(yǎng)老軟件系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效歸集與管理。要完善數(shù)據(jù)要素體系，鼓勵各地建設(shè)區(qū)域性健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)中心，建立健全基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，搭建數(shù)據(jù)中臺。鼓勵企業(yè)研究健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)挖掘理論與方法，運用數(shù)據(jù)安全技術(shù)，保障個人信息安全。

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