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移動定制機怎么用聯通4g_移動定制機

2023-03-09 22:00:41 來源：互聯網

【資料圖】

特點

中國移動通信旗下可以提供上千種各具特色的增值服務，由于這些服務分別由不同的服務提供商來提供，所以就像是散落在一個巨大的超級市場中的貨物，很難通過一致的櫥窗來展示，客戶也不方便購買和使用。而“MO手機上網”盡管擁有統一的入口，門類繁多品種豐富的業(yè)務也讓大多數客戶在選擇上也頗費腦筋。在定制手機里，這個問題被輕松解決。中國移動通信首先遴選久經客戶考驗的精品業(yè)務，再“定制”到手機之中，客戶使用定制手機時，可以輕松地在“中國移動服務”菜單下找到這些陳列在一個櫥窗下的精品，使用起來當然更加輕松愜意。盡管這些精品業(yè)務已經陳列在統一的櫥窗，但很少有人會一攬子買下整個櫥窗內的東西，因為每個人都會有自己的需求和偏好。于是，中國移動通信又在定制手機里設計了“我的收藏”。這個菜單下設計了百寶箱、圖片、鈴聲、彩信賀卡、精彩信息等多個項目，通過“我的收藏”，客戶不僅可以將自己喜歡的業(yè)務分門別類放好，還可以將難以忘懷的彩信、照片、短信息收藏起來慢慢回味。有了上述兩項特別內置的菜單，客戶完全可以自己設計一套個性化的業(yè)務組合了。其實，定制手機里面不僅內置了精品業(yè)務，更內置貼心的移動通信服務。手機里專門設計的服務菜單名為“客戶服務”，這個菜單下匯集了客戶可能用到的所有服務信息：心機服務指南、客戶服務熱線、俱樂部服務、客戶經理、移動秘書等。

特點

1.設立專門的綠色通道柜臺優(yōu)先接待中國移動定制手機客戶;

2.前臺接待人員在接受客戶送修的中國移動定制手機時，無論預計維修時間的長短，都必須主動向客戶征詢是否需要備機服務。除用戶明確表示不需備機外，服務代理必須向用戶提供備機保證用戶的實時通信;

3.服務代理優(yōu)先為中國移動定制手機客戶提供維修服務，包括工程師的優(yōu)先維修服務和配件的優(yōu)先使用等。

4.移動定制手機客戶除攜帶手機的保修卡外，還須出具與當地中國移動公司簽訂的捆綁合同或購買定制移動電話的發(fā)票，到指定的授權服務代理處，方可享受“永遠在線”服務。最后再對照自己是否適合用移動定制機。

移動定制機和非移動定制機的區(qū)別

移動定制機和非移動定制機在硬件上完全一致，定制的只是手機軟件內容，內嵌中國移動通信旗下的增值服務，為消費者提供簡單，方便、快捷的服務，完全不影響正常使用，都屬正規(guī)渠道的原廠機。

本文到此講解結束，希望通過這篇文章能幫到你。

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